Políticas

Envíos:

Envíos a PR y USA. Su orden será procesada en 1-2 días laborables más el tiempo de envío de USPS.

Una vez el pedido es entregado al correo, no nos hacemos responsables por:

  • Direcciones incorrectas (el cliente asume el costo de reenvío).
  • Paquetes robados, dañados o perdidos
  • Paquetes marcados como “entregados” pero no recibidos
  • Debe gestionarse reclamación con el correo usando el tracking).

 

Devolución:

Todas nuestras piezas son personalizadas por lo que no realizamos devoluciones ni cambios. En caso de recibir un producto incorrecto o con defecto de fabricación, atenderemos tu situación con prioridad.